奥迪新车渗水屡修无果,4S店称小问题,买家怒问:为什么修不好?

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遵义新闻2天前我想分享

今年2月,居住在遵义市X水县的叶世福在一家名为贵州甘通德奥汽车销售服务有限公司的猛官公司购买了一辆奥迪Q5。刚回家3天后,我发现车头灯有渗水。修复近半年的问题仍未得到解决。无奈之下,叶师傅只能向记者求助。

记者来到孟关贵州甘通德奥汽车销售服务有限公司,并会见了党主席叶。据了解,春节后约20天,叶师傅将从X水开车到贵阳梦关4s店进行维修。大修的结果是前照灯活塞是渗水,需要从制造商那里购买相应的部件进行维护。修复后的几天,大约几天,叶大师的头灯出现渗水的问题再次出现。

现场进行两次维修尚未解决。随后,商人还请叶师傅将车开回贵阳商店再次进行维修。结果仍不令人满意。

叶师傅介绍说,他住在遵义市的X水县,距离贵阳200多公里。来回走动需要六个多小时。然而,该车辆被反复修理和修理五次,并被转移到贵阳和X水。不仅要折腾人,还要求叶师傅质疑这款所谓的新车。

这辆新车有三天出现问题,近半年来修理仍然没有结果。这让叶师傅的家人非常沮丧。

随后,记者陪同叶士福找到了汽车销售人员进行谈判。在前来谈判的工作人员中,有两位售后经理和两位维修大师,但负责Ye Master车辆维修的主管没有出现。

据工作人员叶世福介绍,奥迪Q5大灯喷雾活塞渗漏问题属于配件,卖家会积极配合维修,并将问题再?瓮嘶馗Ъ遥却罴盐藜苹H欢挥薪馐臀裁闯盗厩罢盏频呐缢钊I?

由于车辆的维护时间很长,叶师傅建议他可以将车辆归还。但是,该公司没有达到消费者三包法的相关标准。灯的漏水是一个小问题,并拒绝了叶师傅的要求。

例。然后记者还请律师回答。

后来,当记者问工作人员时,购买车辆三天后出现了问题。工厂有缺陷吗?工作人员做了相关的解释,并认为叶师傅的新车问题只是一个案例,并强调所售的车辆全部都是通过PDI技术测试完成的,并且都是合格的。

所谓的PDI测试是一种预售测试,以确认它是新车必须在交付前通过的反映。由于新车从生产工厂到达经销商,因此经历了数千公里的交通和长期停车。为了保证新车的安全性和原始性能,PDI反映是不可或缺的。

为了尽快解决问题,商家向Ye Master保证应尽快修理车辆,一年内车头灯的渗水问题不再构成问题,并提供车辆在维护期间使用叶片母版。目前,具体解决方案,双方仍在谈判。

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今年2月,居住在遵义市X水县的叶世福在一家名为贵州甘通德奥汽车销售服务有限公司的猛官公司购买了一辆奥迪Q5。刚回家3天后,我发现车头灯有渗水。修复近半年的问题仍未得到解决。无奈之下,叶师傅只能向记者求助。

记者来到孟关贵州甘通德奥汽车销售服务有限公司,并会见了党主席叶。据了解,春节后约20天,叶师傅将从X水开车到贵阳梦关4s店进行维修。大修的结果是前照灯活塞是渗水,需要从制造商那里购买相应的部件进行维护。修复后的几天,大约几天,叶大师的头灯出现渗水的问题再次出现。

现场进行两次维修尚未解决。随后,商人还请叶师傅将车开回贵阳商店再次进行维修。结果仍不令人满意。

叶师傅介绍说,他住在遵义市的X水县,距离贵阳200多公里。来回走动需要六个多小时。然而,该车辆被反复修理和修理五次,并被转移到贵阳和X水。不仅要折腾人,还要求叶师傅质疑这款所谓的新车。

这辆新车有三天出现问题,近半年来修理仍然没有结果。这让叶师傅的家人非常沮丧。

随后,记者陪同叶士福找到了汽车销售人员进行谈判。在前来谈判的工作人员中,有两位售后经理和两位维修大师,但负责Ye Master车辆维修的主管没有出现。

据工作人员介绍,叶师傅的奥迪Q5前照灯喷雾活塞的渗水问题属于配件缺陷。卖方将积极配合维护,并将重复出现的问题退还给制造商,等待最佳维护计划。然而,没有解释在车辆的前照灯中水射流活塞的频繁渗漏。

由于车辆维修时间过长,叶世福的家人提出了可以更换车辆的要求。但该公司拒绝了叶世福的要求,因为该车辆不符合消费者三包保证法的相关标准。灯的渗漏是一个小问题。

案件。随后,记者还向律师寻求答案。

随后,当记者询问工作人员,购买车辆三天后,出现问题,出厂时是否有缺陷?工作人员解释说,叶师傅的新车问题只是一个案例,并强调所有售出的汽车都完成了PDI技术测试并且都是合格的。

所谓的PDI测试是一种预售测试,用于确认新车在交付前必须通过内省。由于新车从制造商到达经销商,因此经历了数千公里的交通和长停车时间。为了确保新车的安全性和工厂性能,PDI的反映至关重要。

为了尽快解决问题,商家向叶家人保证,车辆将尽快修好,前照灯渗漏问题将在一年内不再成为问题,并提供其他车辆叶家人在维修期间使用。目前,双方仍在就具体解决方案进行谈判。

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