Twitter在中国市场的生意经:帮出海企业打营销战

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记者|陆克楠

界面新闻

在关于Twitter的所有主题中,什么时候进入中国终于不再是最关注的了。

最近,Twitter大中华区董事总经理兰伟伦接受了接口记者采访。与反复否认中国的计划相比,他的高频词汇是:海洋,营销和品牌。

Twitter的最新财务报告显示,其2019年第二季度的收入为8.41亿美元,同比增长18%,可以通过其获利的用户数量达到1.39亿。此外,国际市场收入为3.86亿美元,其中90%为广告收入。

在Twitter的国际业务中,中国市场已成为一个重要的战场。

2014年,Twitter成立了一个大中华区业务团队,主要面向有海洋需求的中国公司,帮助他们通过Twitter增强海外市场的影响力。在过去五年中,大中华区已成为Twitter全球业务增长最快的地区之一。在过去的一年里,Twitter支持中国市场的全球跨部门团队增加了两倍。

蓝蔚伦目睹了中国五年业务增长的海洋:长期以来,这些中国公司海外用户所面临的最大挑战是中国制造的标签贴上便宜,质量低劣的“中国企业在品牌上在当地不足以传播,不可能深入了解目标国家的文化和生活习惯。

兰伟伦认为Twitter与微博类似,其核心价值在于它是一个实时平台。 Twitter更注重沟通,而Facebook用户则更专注于分享他们的日常生活。最近,Twitter成立了ArtHouse部门,旨在整合全球高品质在线红色创作者,数字内容制作能力和品牌直播服务三大资源。兰伟伦解释说,此举旨在帮助品牌广告商以内容创意赢得消费者。

他认为,国内品牌在海上的现状更偏向于数字营销做转换和下载,因为在早期公司必须确保积极的投资。因此,当它在海外市场推出时,它也更关注数据的结果,例如返回100份副本需要多少以及有多少粉丝上升。 “这更像是销售,而不是营销。在创意层面,中国企业仍然落后,而Twitter的优势尚未发挥。“兰伟伦说。

因此,中国科技品牌接下来要做的就是增加品牌溢价,这是一场漫长的战斗。

在移动互联网公司的大潮中,手机游戏是最早的一批,它们也是最前沿的。早在2015年,中国手机游戏就开始爆发,一些海外市场爆炸如《列王的纷争》,《捕鱼达人》,《王国纪元》诞生了。然而,单一产品的成功并不意味着游戏公司的整体胜利。与粉丝对世嘉和任天堂等游戏公司的热情相比,海外用户仍然拥有这些中国爆炸背后的发行公司。没什么可知的。

可以参考的一个例子是网易。 2016年12月,中国排名第二的游戏公司迈出了海战略中最关键的一步:在日本文化的背景下,国内的成功将是《阴阳师》。到日本市场。此后,《荒野行动》,《碧海蓝线》等游戏在日本赢得了大量用户,位居日本服务榜前列。 “现在日本玩家提到网易,据说是《荒野行动》,这对中国制造商来说并不容易。”

日本游戏市场一直处于封闭状态和进入门槛,但网易终于通过本地化推广和运营策略利用了这个市场。例如,寻找日本声优做配音,配合日本流行组合AKB48艺术家《荒野行动》直播;促进日本高中生的假期和社会习惯;联动流行动漫《进击的巨人》等。去年,日本在手机游戏收入前十名中排名第10,《荒野行动》。

在过去一年中,对数量的限制使更多的国内配送公司走向海外。兰伟伦认为,国内生态更加复杂,分布渠道多样。因此,海外相对简单,大多数用户可以在Google,Facebook和Twitter平台上找到。

今年5月发布的Twitter《2019中国品牌出海影响力报告》显示,从2017年到2018年,中国手机游戏的海外收入增长了近15%。中国游戏公司用于提高海外市场下载量和投资回报率的推广模式非常有效和透明,已成为全球制造商模仿的典范。

关于用户抱怨AirPods的推文。在将这种情况反馈到一个加号之后,一个人为其蓝牙耳机添加了磁铁设计以防止丢失,并将营销活动作为卖点。

根据IDC的报告,2018年第四季度在美国高端手机市场上排名前五位,这与其在社交网络上的积极创意沟通无关。

除手机游戏外,电子商务,社交和娱乐等领域的手机和移动应用等技术品牌也在积极走出去。

在海潮下,兰伟伦对这些企业提出了自己的建议:分析每个市场的目标受众和影响受众的渠道,始终保持对文化差异的敏感性。